యాప్ లోడ్ కావడం లేదు

చివరిగా నవీకరించబడింది: 2026-04-09

యాప్ లోడ్ కావడం లేదు

Smara లోడ్ కాకపోతే లేదా ఖాళీ స్క్రీన్ కనిపిస్తుంటే, ఈ దశలను ప్రయత్నించండి.

త్వరిత పరిష్కారాలు

  1. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ తనిఖీ చేయండి -- Smara కు సక్రియ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం. Wi-Fi మరియు మొబైల్ డేటా మధ్య మారడం ప్రయత్నించండి.
  2. బలవంతంగా మూసి మళ్ళీ తెరవండి -- యాప్‌ను పూర్తిగా మూసి మళ్ళీ తెరవండి.
  3. మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి -- సాధారణ పునఃప్రారంభం అనేక తాత్కాలిక సమస్యలను పరిష్కరించగలదు.

సమస్య కొనసాగుతుంటే

  1. యాప్‌ను నవీకరించండి -- Google Play Store లేదా Apple App Store కు వెళ్ళి నవీకరణలు ఉన్నాయేమో తనిఖీ చేయండి. తాజా వెర్షన్ నడపడం చాలా సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది.
  2. యాప్ క్యాష్ క్లియర్ చేయండి -- మీ పరికర Settings కు వెళ్ళి, యాప్ జాబితాలో Smara కనుగొని, Clear Cache నొక్కండి. ఇది మీ ఖాతా డేటాను తొలగించదు.
  3. యాప్‌ను మళ్ళీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి -- Smara ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి మీ యాప్ స్టోర్ నుండి మళ్ళీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. మీ ఖాతా మరియు డేటా మా సర్వర్‌లలో భద్రంగా ఉంటాయి.

ఇంకా పనిచేయడం లేదా?

ఈ దశల్లో ఏదీ సహాయపడకపోతే, దయచేసి మీ పరికర మోడల్, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ వెర్షన్ మరియు సమస్య వివరణతో సహాయ అభ్యర్థన సమర్పించండి. మా సహాయ బృందం మీకు త్వరగా సహాయం చేస్తుంది.

ఈ వ్యాసం సహాయకరంగా ఉందా?

మీరు వెతుకుతున్నది కనుగొనలేకపోతున్నారా? మా మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించండి.

మద్దతును సంప్రదించండి